Conditions de la Communauté
Sommaire
Kardem Académie est une application indépendante, non affiliée aux chambres de métiers et de l'artisanat (CMA) ni à l'État.
Version 1.0 du 4 novembre 2026
La Communauté permet aux candidats de poser leurs questions, de partager leurs méthodes de révision et leurs retours d'examen. Ces conditions disent comment y participer, ce que l'éditeur s'engage à faire pour vous, et comment contester une de ses décisions.
Elles se lisent avec :
- les conditions d'utilisation, pour l'application et le compte Kardem Académie, qui sert à entrer dans la Communauté ;
- les Règles de la Communauté, affichées dans l'application et reproduites en annexe, pour ce qui s'y publie ;
- la Confidentialité de la Communauté, pour vos données dans la Communauté, et la politique de confidentialité, pour les autres ;
- les conditions générales de vente, pour l'achat de l'accès complet.
Titre I – Objet et acceptation
Article 1 – Objet
- Ces conditions s'appliquent à la Communauté, l'espace d'échange entre candidats intégré à l'application Kardem Académie.
- L'application est éditée par KARDEM MOBILITY FRANCE, appelée ici « l'éditeur ». Ses coordonnées figurent à l'article 14 et dans les mentions légales.
- Pour tout ce que ces conditions ne règlent pas, les conditions d'utilisation s'appliquent, notamment pour le compte, l'usage loyal, la propriété intellectuelle, la responsabilité, les réclamations et la médiation, le droit applicable et les tribunaux.
- En cas de contradiction entre les deux textes sur ce qui touche à la Communauté, ces conditions l'emportent.
Article 2 – Acceptation
- En rejoignant la Communauté, vous cochez une case pour accepter ces conditions et les Règles de la Communauté. Le serveur enregistre la version de ces conditions et celle des Règles que vous avez acceptées, avec la date.
- Lisez-les avant d'accepter. Elles restent consultables à tout moment sur le site, à l'adresse academie.kardem.fr/conditions-communaute, et dans l'application : depuis la case d'adhésion, et dans Communauté, Groupes, Règles.
- Comme les conditions d'utilisation, elles sont rédigées en français et s'interprètent, en cas de doute, dans le sens le plus favorable au consommateur (conditions d'utilisation, article 2).
Titre II – Participer
Article 3 – Accès et participation
3.1 Lire.
- La Communauté se lit avec un compte connecté. Elle n'est pas visible sans compte.
- Les Règles de la Communauté se lisent sans compte.
3.2 Rejoindre. Pour publier, commenter, réagir ou suivre un groupe, vous créez un profil Communauté :
- vous vous connectez à votre compte, avec « Continuer avec Apple » ;
- vous déclarez avoir 18 ans ou plus (article 8) ;
- vous choisissez un pseudo ;
- vous acceptez ces conditions et les Règles de la Communauté.
Un seul profil Communauté par personne (Règles de la Communauté, règle n° 10).
3.3 Publier et commenter.
- Publier et commenter demandent l'accès complet, relié à votre compte quand vous êtes connecté. Un achat ne se relie qu'à un seul compte ; il est délié si vous supprimez ce compte. Après un remboursement, vous ne pouvez plus publier ni commenter ; ce que vous avez déjà publié reste. Lire, réagir, signaler et bloquer n'en dépendent pas.
- Si votre achat est déjà relié à un autre compte, l'article 6.1 des conditions d'utilisation vous dit comment le libérer.
- Partage familial. Un membre de la famille qui reçoit l'accès complet par le Partage familial (conditions générales de vente, article 5) peut aussi publier et commenter, avec son propre compte et son propre profil Communauté, réservé aux 18 ans et plus (articles 3.2 et 8) : l'accès qu'il a reçu se relie à ce compte, aux mêmes conditions qu'un achat. Si cet accès lui est retiré, par exemple parce que l'acheteur a été remboursé ou a cessé de le partager, ou parce que l'un d'eux a quitté le groupe familial, il ne peut plus publier ni commenter ; ce qu'il a déjà publié reste.
- Une publication contient un texte de 2 000 caractères au plus et jusqu'à 4 photos.
- Elle se place dans le groupe qui correspond à son sujet. Le groupe « L'équipe Kardem » est réservé aux annonces de l'équipe.
3.4 Votre pseudo.
- C'est le nom que voient les autres membres. Évitez vos nom et prénom complets.
- Il compte de 3 à 24 caractères. Il doit être libre, et certains pseudos sont réservés.
- Il suit les mêmes règles que les publications, et passe par le même filtre (article 6.2).
- Vous pouvez en changer au plus une fois tous les 30 jours.
3.5 La pause. L'éditeur peut suspendre pour un temps les nouvelles publications qui attendent une relecture, ainsi que les publications avec photo et l'envoi de photos, par exemple quand personne ne peut les relire. La lecture, le signalement et le blocage restent ouverts. La Communauté peut aussi être interrompue pour une maintenance, pour la sécurité ou à la suite d'un incident (conditions d'utilisation, article 12).
Article 4 – Ce que vous publiez
4.1 Les Règles de la Communauté.
- Ce sont 15 règles, numérotées de 1 à 15. Elles s'affichent avant de rejoindre la Communauté, puis dans Communauté, Groupes, Règles. Elles sont reproduites en annexe, dans leur version en vigueur : la version 1 pour chacune, sauf la règle n° 9, en version 2.
- Elles font partie de ces conditions. Une décision de modération cite toujours la règle appliquée et sa version.
- Quand elles changent, vous en êtes informé à l'avance, comme pour ces conditions (article 13).
4.2 Les contenus interdits. Aucune tolérance n'est accordée aux contenus répréhensibles ni aux comportements abusifs. Il est interdit de publier, dans un texte, une photo, un commentaire ou un pseudo :
- un contenu illicite ;
- des propos ou des images de haine ou de discrimination ;
- du harcèlement, des menaces, des insultes, des moqueries ou des remarques blessantes sur le niveau, les notes, un échec à l'examen, l'accent, le physique, l'âge ou les choix d'une personne ;
- de la nudité ou un contenu sexuel ou suggestif ;
- des images violentes ou choquantes, des images d'accident de la route, l'apologie de la violence, ou un encouragement à se faire du mal ou à conduire dangereusement ;
- une photo d'une autre personne, et jamais d'enfant, même de dos, de loin ou flouté ;
- des informations personnelles, les vôtres comme celles des autres : adresse, téléphone, e-mail, nom complet, plaque d'immatriculation, permis de conduire, carte professionnelle, convocation, relevé de notes, document officiel ;
- un faux témoignage, ou une promesse de réussite à l'examen ou d'obtention de la carte professionnelle ;
- de la vente, de la publicité cachée, un code promo, un lien d'affiliation, une demande d'argent, une proposition de contact hors de l'application, une arnaque, un faux document, un échange de sujets d'examen ;
- toute mention d'une formation ou d'un organisme de formation ;
- l'usurpation de l'identité d'une personne, de Kardem Académie ou d'une administration ;
- un cours, un manuel ou une fiche d'un organisme de formation, recopié ou photographié, ou toute œuvre que vous n'avez pas le droit de partager ;
- des messages répétés ou sans rapport avec la Communauté ;
- une incitation à enfreindre le Code de la route ou à exercer sans carte professionnelle.
4.3 Votre responsabilité.
- Vous êtes responsable de ce que vous publiez.
- Publiez seulement des textes et des photos que vous avez créés, ou que vous avez le droit de partager.
- Ce que vous publiez est visible par les membres. Ne partagez que ce que vous êtes à l'aise de montrer, en particulier sur votre vie privée.
4.4 Les droits que vous nous accordez sur vos contenus.
- Vous restez propriétaire de vos textes et de vos photos.
- Pour les afficher, vous accordez à KARDEM MOBILITY FRANCE une licence gratuite et non exclusive, limitée à ce qui suit :
- les droits : le droit de reproduction, pour enregistrer vos contenus sur le serveur de l'éditeur et les adapter techniquement (vos photos sont réencodées en plusieurs tailles, sans leurs métadonnées ni leur position GPS) ; le droit de représentation, pour les montrer aux membres ;
- la destination : la Communauté, dans l'application, et la modération (relecture, signalements, réexamens) ;
- le lieu : partout où l'application est utilisée ;
- la durée : tant que votre contenu est gardé dans la Communauté, en attente de relecture, publié, ou conservé pour un réexamen ou une procédure (article 4.5). La licence prend fin quand vous le supprimez ou quand vous supprimez votre compte, sous les seules réserves de l'article 4.5.
- Aucun autre usage. Vos contenus ne sont utilisés nulle part ailleurs, publicité comprise, et ne sont pas vendus, sans votre accord écrit et séparé.
- L'éditeur ne modifie pas vos textes. Il peut seulement refuser ou retirer un contenu (article 6).
- Chaque droit est nommé, et son étendue, sa destination, son lieu et sa durée sont délimités, comme le prévoit le Code de la propriété intellectuelle pour les droits d'auteur (art. L131-3, en vigueur depuis le 03/07/1992).
4.5 Supprimer ce que vous avez publié.
- Vous pouvez supprimer à tout moment une publication ou un commentaire, depuis le menu « … ». C'est définitif.
- Supprimer une publication supprime aussi ses réactions et ses commentaires, y compris ceux des autres membres. De même, vos commentaires disparaissent si l'auteur de la publication la supprime.
- Deux exceptions :
- une publication refusée ou retirée par la modération reste en l'état, et vous pouvez en demander le réexamen (article 7). Ses photos sont mises à l'écart, puis effacées après 30 jours ;
- un contenu conservé pour une procédure judiciaire ou légale ne peut pas être supprimé avant la fin de celle-ci.
4.6 Les contenus des membres ne sont pas ceux de l'éditeur. Ce qu'y publient les membres reflète l'expérience de son auteur. L'éditeur n'en vérifie pas l'exactitude, même quand la modération l'a relu. Seuls les textes officiels font foi (conditions d'utilisation, article 8).
Article 5 – Signaler et bloquer
5.1 Signaler un contenu ou un profil.
- Depuis le menu « … » d'une publication, d'un commentaire ou d'un profil, touchez « Signaler ».
- Avec ou sans compte, vous pouvez aussi utiliser « Signaler un contenu », depuis les Règles de la Communauté.
- Sans l'application, écrivez à teamdev@kardem.fr, avec les mêmes informations. Votre signalement est traité à la main, avec le même suivi : accusé de réception, décision et recours possibles.
- Choisissez le motif qui décrit le mieux le problème (13 motifs, dont « Autre chose »), puis expliquez-le en quelques mots. Indiquez où se trouve le contenu : sa référence (C-XXXXXX, obtenue par « … », puis « Copier la référence »), ou le pseudo, le groupe et la date approximative.
- Sans compte, indiquez votre nom et votre adresse e-mail. Ils restent facultatifs pour signaler l'exploitation ou l'abus sexuel d'un mineur.
- Vous déclarez de bonne foi que les informations de votre signalement sont exactes et complètes.
- Dès l'envoi, l'écran « Signalement reçu » vous confirme que nous l'avons reçu.
- Sans compte, si vous donnez une adresse e-mail, un accusé de réception vous est aussi envoyé par e-mail. Ces envois sont limités, notamment à trois par adresse et par jour ; au-delà, le signalement est quand même enregistré et traité.
- Si vous avez un compte ou donné une adresse e-mail, vous recevez ensuite notre décision et les recours possibles.
- Nous ne communiquons pas votre identité à la personne concernée, sauf si la loi l'exige.
En cas d'urgence :
- en cas de danger, pour vous ou pour une autre personne, appelez le 112 ;
- pour parler à quelqu'un, le 3114 répond gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7 ;
- un contenu d'exploitation ou d'abus sexuel d'un mineur peut aussi être signalé aux autorités sur internet-signalement.gouv.fr. Ne faites pas de capture d'écran et ne partagez pas ce contenu : décrivez simplement où il se trouve.
5.2 Bloquer un profil.
- Depuis le menu « … », touchez « Bloquer ». Il faut un compte.
- Vous ne voyez plus les publications, les commentaires ni les réactions de cette personne. Elle ne voit plus les vôtres, et ne peut plus y réagir ni y répondre.
- Elle n'en est pas informée.
- Vous pouvez la débloquer dans Communauté, Groupes, Profils bloqués.
5.3 Les signalements abusifs. Si une personne envoie souvent des signalements ou des demandes de réexamen manifestement infondés, l'éditeur peut, après un avertissement, cesser de les traiter pendant une durée raisonnable. Cette décision est prise par une personne de l'équipe. Elle tient compte de leur nombre, de leur proportion, de leur gravité et, si elle peut la connaître, de l'intention de leur auteur.
Article 6 – La modération
6.1 Les principes. La modération est faite par les personnes de l'équipe de l'éditeur (« L'équipe Kardem »). Elles agissent de manière diligente, objective et proportionnée. Elles tiennent compte des droits de chacun, notamment de la liberté d'expression (règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques, art. 14, paragraphe 4).
6.2 Les outils.
- Un filtre automatique de texte. À l'envoi, chaque texte et chaque pseudo est comparé à une liste de mots et d'expressions, et à des motifs : liens, adresses e-mail, numéros de téléphone. Il y a trois issues :
- le texte est publié ;
- il est retenu pour être relu par une personne ;
- il est refusé tout de suite. Ce refus est une décision automatique. Le message le dit, cite la règle concernée et donne une référence (F-XXXXXX) pour demander qu'une personne le relise.
- Une relecture humaine avant publication pour chaque texte que le filtre retient. En attendant, ce texte n'est visible que par vous.
- Les photos sont publiées sans relecture préalable. Une personne les relit quand elles sont signalées.
- Les signalements sont relus par une personne, sous 24 heures.
- L'équipe peut aussi agir de sa propre initiative.
- Aucun outil automatique n'analyse les images. Aucune suspension ni exclusion n'est décidée automatiquement.
6.3 Les mesures possibles.
- Refuser un contenu : il n'est pas publié.
- Retirer un contenu déjà publié.
- Suspendre votre participation jusqu'à une date, un an au plus. Pendant la suspension, vous lisez toujours la Communauté, mais vous ne pouvez plus publier, commenter ni réagir.
- Exclure : votre accès à la Communauté est fermé, sans date de fin.
Chaque mesure cite une règle en vigueur et est expliquée. Pour un contenu illicite, la décision cite aussi le texte de loi en cause.
Pour décider d'une suspension ou d'une exclusion, l'équipe tient compte de la gravité des faits, de leur nombre, de leur proportion parmi vos contributions, de leur répétition et, si elle peut la connaître, de votre intention. Un retrait motivé vaut avertissement. Par exemple, une remarque blessante isolée entraîne en principe le retrait du contenu, puis une suspension si elle se répète. Une menace, une arnaque ou un contenu sexuel impliquant un mineur peut entraîner l'exclusion dès la première fois.
Ces mesures ne touchent que votre participation à la Communauté : votre compte Kardem Académie, vos révisions et le reste de votre accès complet ne sont pas concernés.
Si un contenu laisse soupçonner une infraction qui menace la vie ou la sécurité d'une personne, l'éditeur en informe les autorités (règlement (UE) 2022/2065, art. 18). Le contenu est alors conservé pour la procédure.
6.4 Ce que vous recevez.
- Un exposé des motifs, envoyé par e-mail à l'adresse de votre compte (conditions d'utilisation, article 6.2) et déposé dans vos notifications de la Communauté (Communauté, Groupes, Notifications). Il indique :
- la mesure prise, et sa durée s'il s'agit d'une suspension ;
- le contenu concerné et les faits retenus ;
- si la décision fait suite à un signalement, à une relecture préalable ou à une initiative de l'équipe ;
- si un outil automatique a repéré le contenu ;
- la règle appliquée, et le texte de loi pour un contenu illicite ;
- les recours possibles et leur date limite (article 7).
- Si vous avez masqué votre adresse avec Apple, ces e-mails vous parviennent par le relais d'Apple.
- La personne qui a signalé le contenu reçoit aussi la décision et les recours possibles.
Ces informations suivent le règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques (art. 16, paragraphe 5, et art. 17).
Article 7 – Contester une décision
7.1 Demander un réexamen.
- Qui : l'auteur du contenu ou du profil concerné, et la personne qui l'a signalé.
- Quand : dans les six mois qui suivent le jour où vous avez été informé de la décision. La date limite figure dans l'exposé des motifs.
- Comment : par e-mail à contact@kardem.fr, ou en répondant à l'e-mail de la décision. Citez la référence de la décision (ou du refus automatique), et dites pourquoi vous la contestez.
- C'est gratuit.
- Qui décide : une personne de l'équipe relit la décision et votre message. Ce n'est jamais un outil automatique seul.
- La réponse est motivée et vous est envoyée dans les meilleurs délais. Elle rappelle les autres recours (article 7.2).
- Si votre demande est fondée, la décision est corrigée dans les meilleurs délais : selon le cas, le contenu est rétabli ou retiré, ou la mesure est levée.
- Une photo effacée après ses 30 jours de mise à l'écart ne peut plus être rétablie (article 4.5). Demandez le réexamen avant si vous tenez à la photo.
Ce réexamen suit le règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques (art. 20).
7.2 Les autres recours. Ils restent ouverts, que vous ayez demandé un réexamen ou non :
- une plainte auprès du coordinateur pour les services numériques du pays de l'Union où vous vous trouvez : en France, l'Arcom (arcom.fr) (règlement (UE) 2022/2065, art. 53 ; loi n° 2004-575 du 21 juin 2004, art. 7, en vigueur depuis le 23/05/2024) ;
- un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié, lorsqu'il en existe un pour ce type de décision (même règlement, art. 21) ;
- le juge compétent, à tout moment (même règlement, art. 21, paragraphe 1) ;
- le médiateur de la consommation (conditions d'utilisation, article 14).
Article 8 – Les mineurs
- La Communauté est réservée aux personnes de 18 ans et plus (Règles de la Communauté, règle n° 13).
- Vous le déclarez en la rejoignant. Cette déclaration est enregistrée, avec sa date. Aucune pièce d'identité ne vous est demandée.
- Une fausse déclaration est un manquement à ces conditions.
- Si des éléments sérieux laissent penser qu'un profil appartient à une personne de moins de 18 ans, par exemple un signalement, l'éditeur peut suspendre ou fermer sa participation. Il en donne les motifs, et un réexamen reste possible (article 7).
- Aucun enfant ne doit apparaître sur une photo (Règles de la Communauté, règle n° 4).
- Un contenu d'exploitation ou d'abus sexuel d'un mineur est retiré, conservé pour les autorités et signalé à celles-ci (article 6.3).
- Vous êtes parent, et vous pensez que votre enfant a rejoint la Communauté ? Écrivez-nous (article 14).
Titre III – Fin de la participation
Article 9 – Quitter la Communauté et supprimer son compte
- Vous pouvez quitter la Communauté à tout moment, gratuitement, sans préavis et sans donner de motif :
- en supprimant votre compte (conditions d'utilisation, article 6.5), qui efface aussi votre profil, vos publications et vos photos ;
- ou en nous demandant, à contact@kardem.fr, d'effacer seulement votre profil Communauté, sans supprimer votre compte : sont alors effacés, comme pour une suppression de compte, votre profil, vos publications, vos commentaires, vos réactions et vos photos, avec la même fiche de clôture, sans adresse IP (la demande arrive par e-mail) ; votre compte et votre achat restent.
- En supprimant votre compte, sont effacés définitivement, sous la seule réserve de la fiche de clôture ci-dessous, tout ce que vous avez dans la Communauté : profil, publications, commentaires, réactions et photos.
- Si vous aviez un profil Communauté, une fiche de clôture est gardée, datée du jour de la suppression : votre adresse e-mail pendant cinq ans ; votre pseudo, l'identifiant de votre compte et l'adresse IP pendant un an. La loi impose de conserver ces données d'identification (décret n° 2021-1362 du 20 octobre 2021, art. 2, 3 et 5, version initiale).
- Une exception : si l'une de vos publications est conservée pour une procédure judiciaire ou légale en cours, la suppression du compte attend la fin de cette procédure. L'application vous le dit.
Article 10 – Ce que l'éditeur peut faire
- Prendre dans la Communauté les mesures de modération de l'article 6.
- Garder la Communauté ouverte : la publication fait partie de l'accès complet, et l'éditeur s'engage à garder la Communauté aussi longtemps qu'il fournit l'accès complet (conditions générales de vente, articles 3.2 et 3.5).
- Arrêter la Communauté pour tous. Il vous prévient alors au moins 60 jours à l'avance, dans l'application et par e-mail. Seules une obligation légale, la décision d'une autorité ou un risque grave pour la sécurité des utilisateurs ou du service peuvent imposer un arrêt sans préavis. Une résiliation sans préavis raisonnable est présumée abusive (Code de la consommation, art. R212-2, 4°, en vigueur depuis le 01/07/2016). Avant la fin de l'accès complet, l'éditeur ne peut arrêter la Communauté pour tous que dans ces cas, ou si le non-respect des Règles devient si étendu que la modération ne peut plus le contenir. Il en assume alors les conséquences envers les acheteurs : l'accès complet reste fourni pour tout le reste (cours, questions, examens blancs), et l'acheteur qui le demande obtient le remboursement partiel prévu à l'article 3.5 des conditions générales de vente, calculé de la même façon.
L'éditeur ne se réserve aucun droit d'arrêter que vous n'auriez pas : vous pouvez, vous, quitter la Communauté à tout moment, sans préavis ni frais (article 9 ; Code de la consommation, art. R212-1, 8° et 10°, en vigueur depuis le 01/07/2016).
Pour réviser, votre accès complet reste lié à votre compte Apple : une mesure de modération ne vous le retire pas (conditions d'utilisation, article 4.4).
Titre IV – Responsabilité, données et modifications
Article 11 – Les contenus des membres
- Chaque auteur répond, dans les conditions de la loi, de ce qu'il publie.
- L'éditeur héberge ces contenus. Pour eux, sa responsabilité suit le régime que la loi prévoit pour les hébergeurs : dès qu'il sait qu'un contenu est illicite, notamment par un signalement, il agit promptement pour le retirer ou en bloquer l'accès (règlement (UE) 2022/2065, art. 6).
- Ce régime ne réduit pas sa responsabilité pour ses propres obligations envers vous, notamment celles de ces conditions (modération, exposé des motifs, réexamen). Pour le reste, sa responsabilité suit l'article 10 des conditions d'utilisation : elle n'est ni supprimée, ni réduite, ni plafonnée.
Article 12 – Données personnelles
- Dans la Communauté, les autres membres voient votre pseudo, votre avatar à initiale, vos publications, vos commentaires, vos réactions et leurs dates. Ils ne voient pas votre adresse e-mail.
- Le traitement de vos données dans la Communauté est décrit dans la Confidentialité de la Communauté, qui complète la politique de confidentialité. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@kardem.fr (conditions d'utilisation, article 11).
Article 13 – Modification de ces conditions et des Règles
- L'éditeur peut modifier ces conditions : quand la Communauté évolue, quand la loi change, ou pour améliorer la modération et la sécurité de la Communauté.
- Vous en êtes informé comme pour les conditions d'utilisation (article 13) : dans l'application et par e-mail, au moins 30 jours à l'avance, pour toute modification importante (règlement (UE) 2022/2065, art. 14, paragraphe 2).
- Si vous refusez la nouvelle version, vous pouvez quitter la Communauté à tout moment, sans frais (article 9).
- Les Règles de la Communauté changent de la même façon : une nouvelle version vous est annoncée à l'avance, et vous n'avez pas à l'accepter de nouveau. Si vous la refusez, vous pouvez quitter la Communauté (article 9). Une décision prise avant le changement reste fondée sur la version qu'elle cite.
Article 14 – Contact
- E-mail : contact@kardem.fr. C'est le point de contact unique des utilisateurs et des autorités pour la Communauté, comme pour l'application (règlement (UE) 2022/2065, art. 11 et 12 ; conditions d'utilisation, article 17, qui donne aussi les autres coordonnées de l'éditeur). Langues : français ; anglais aussi pour les autorités (règlement (UE) 2022/2065, art. 11, paragraphe 3).
- Pour signaler un contenu sans l'application : teamdev@kardem.fr (article 5.1).
- Pour contester une décision de modération, utilisez le réexamen de l'article 7.
Annexe – Règles de la Communauté
Reproduites telles qu'elles sont posées sur le serveur de la Communauté et s'affichent dans l'application, en tutoiement comme le reste de l'application. Elles font partie de ces conditions (article 4.1).
- Version 1 du 3 novembre 2026 : règles n° 1 à 8 et 10 à 15.
- Version 2 du 04/11/2026 : règle n° 9.
Règle n° 1 – La bienveillance d'abord
Pas de moquerie, d'insulte ni de remarque blessante sur le niveau, les notes, les échecs à l'examen, l'accent, le physique, l'âge ou les choix de quelqu'un. On peut ne pas être d'accord : on le dit avec respect, ou on passe son chemin.
Règle n° 2 – Aucune haine, aucune discrimination
Aucun propos ni aucune image qui rabaisse ou exclut une personne ou un groupe en raison de son origine, de sa couleur de peau, de sa religion, de son sexe, de son identité de genre, de son orientation sexuelle, de son handicap ou de son état de santé.
Règle n° 3 – Ni harcèlement, ni menace
Pas de messages répétés à quelqu'un qui ne le souhaite pas, pas d'appel à viser une personne, pas d'intimidation, pas de menace, même « pour rire ».
Règle n° 4 – Personne d'autre que soi sur les photos
Sur tes photos, il y a toi, ou personne : tes fiches, ton cahier, ton poste de révision. Jamais d'enfant, même de dos, de loin ou flouté. Jamais d'autre adulte, même avec son accord. Jamais de photo prise à l'insu de quelqu'un.
Règle n° 5 – Ce qui est privé reste privé
Aucune information personnelle, ni la tienne ni celle des autres : adresse, téléphone, e-mail, nom complet, plaque d'immatriculation, permis de conduire, carte professionnelle, convocation à l'examen, relevé de notes, document officiel. Masque ces éléments avant de prendre une photo.
Règle n° 6 – Ni nudité, ni contenu sexuel
Pas de nudité, pas de contenu sexuel ou suggestif.
Règle n° 7 – Ni violence, ni mise en danger
Pas d'images violentes, sanglantes ou choquantes, pas d'images d'accident de la route, pas d'apologie de la violence. Pas d'encouragement à se faire du mal ni à une conduite dangereuse.
Règle n° 8 – Des témoignages sincères, aucune promesse
Partage ce que tu as réellement vécu. Pas de faux témoignage, pas de promesse de réussite à l'examen ni d'obtention de la carte professionnelle. Ici, on partage une expérience : les textes officiels et les organismes compétents restent la référence.
Règle n° 9 – Ni vente, ni publicité cachée, ni arnaque (version 2)
La Communauté n'est pas une vitrine. Pas de vente ni de revente, pas de code promo, pas de lien d'affiliation, pas de demande d'argent, pas de proposition de contact hors de l'app. Pas de faux document, pas de passe-droit, pas d'échange de sujets d'examen. Aucune mention d'une formation ou d'un organisme de formation. Parler d'une autre application est permis ; en faire la promotion ne l'est pas.
Règle n° 10 – Être soi-même
Un seul profil par personne. Ne te fais passer ni pour une autre personne, ni pour Kardem Académie, ni pour une administration. Ton pseudo suit les mêmes règles que tes publications.
Règle n° 11 – Ses propres créations, pas celles des autres
Publie des photos et des textes que tu as créés, ou que tu as le droit de partager. Pas de cours, de manuel ou de fiche d'un organisme de formation recopiés ou photographiés.
Règle n° 12 – Le bon sujet, au bon endroit
Les publications parlent de l'examen VTC, des révisions, du métier ou de ton expérience de Kardem Académie, et se placent dans le groupe qui leur correspond. Pas de messages répétés ni de contenu sans rapport. Le groupe « L'équipe Kardem » est réservé aux annonces de l'équipe.
Règle n° 13 – Réservée aux 18 ans et plus
La participation à la Communauté est réservée aux personnes de 18 ans et plus.
Règle n° 14 – Respecter la loi
Pas de contenu illégal, pas d'incitation à enfreindre le Code de la route ni à exercer sans carte professionnelle.
Règle n° 15 – Signaler plutôt que répondre
Si une publication, un commentaire ou un profil te semble contraire à ces règles, signale-le. Une personne de l'équipe Kardem le relit et te répond.